Il presente Accordo di Licenza con l'Utente Finale ("Accordo" o "EULA") e un contratto legale tra l'utente (persona fisica o giuridica, di seguito "Utente" o "Licenziatario") e il titolare di RuDiCo Dashboard (di seguito "Licenziante"), ditta individuale con P.IVA IT14629860967.
Scaricando, installando, copiando o utilizzando in qualsiasi modo il software "RuDiCo Dashboard" (di seguito "Software"), l'Utente accetta espressamente di essere vincolato dai termini del presente Accordo. Se l'Utente non accetta i presenti termini, non deve scaricare, installare o utilizzare il Software.
1. Concessione della Licenza
Il Licenziante concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del Software esclusivamente in formato eseguibile (object code), per l'installazione on-premise su server Debian di proprieta o in gestione all'Utente, in conformita con il piano di abbonamento o la licenza di valutazione (Evaluation) acquistata.
2. Proprieta Intellettuale e Restrizioni
Il Software e protetto dalle leggi sul diritto d'autore e dai trattati internazionali sulla proprieta intellettuale. Tutti i diritti di proprieta intellettuale relativi al Software appartengono e restano di proprieta esclusiva del Licenziante.
All'Utente e fatto esplicito divieto di:
- Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente del Software.
- Modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sul Software.
- Noleggiare, concedere in locazione, sublicenziare, rivendere o distribuire il Software a terzi senza il preventivo consenso scritto del Licenziante, fatto salvo quanto espressamente previsto per i piani dedicati agli MSP nei limiti dei propri clienti gestiti.
3. Modalita On-Premise e Responsabilita dell'Infrastruttura
L'Utente prende atto che il Software e una soluzione operante on-premise, installata direttamente sull'infrastruttura hardware o cloud (ambiente Debian) predisposta e gestita dall'Utente stesso.
L'Utente e l'unico responsabile della corretta configurazione, manutenzione, sicurezza informatica, aggiornamento del sistema operativo ospitante e della gestione dei backup dei dati trattati tramite il Software. Il Licenziante non ha alcun accesso, controllo o visibilita sui dati aziendali dell'Utente o sui sistemi in cui il Software e installato.
4. Esclusione di Garanzia (As-Is)
IL SOFTWARE VIENE FORNITO COSI COM'E (AS-IS) E CON TUTTI I DIFETTI, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE.
Il Licenziante non garantisce che le funzioni contenute nel Software soddisfino pienamente le esigenze dell'Utente, che il funzionamento del Software sia ininterrotto o privo di errori, o che eventuali difetti del Software vengano corretti immediatamente. L'Utente si assume l'intero rischio relativo alla qualita, alle prestazioni e all'uso del Software.
5. Limitazione di Responsabilita
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL LICENZIANTE POTRA ESSERE RITENUTO RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA.
Cio include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, interruzione dell'attivita aziendale, perdita di informazioni commerciali, malfunzionamenti o crash dei server Debian ospitanti, data breach o qualsiasi altra perdita pecuniaria o patrimoniale derivante dall'uso o dall'impossibilita di utilizzare il Software, anche nel caso in cui il Licenziante sia stato avvisato della possibilita di tali danni.
In ogni caso, l'eventuale responsabilita complessiva del Licenziante non potra superare l'importo effettivamente pagato dall'Utente per la licenza del Software nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha generato il danno.
6. Supporto Tecnico e Livelli di Servizio (SLA)
Il supporto tecnico viene erogato esclusivamente in modalita asincrona tramite sistema di Ticketing o i canali digitali previsti dal piano acquistato.
Considerata la natura del servizio e l'attivita del Licenziante, l'erogazione del supporto non prevede alcuna reperibilita telefonica, h24 o festiva, ne garantisce tempi minimi inderogabili di risoluzione dei disservizi (RTO/RPO), salvo quanto diversamente ed espressamente pattuito tramite accordo scritto separato.
7. Durata e Risoluzione
Il presente Accordo resta in vigore fino alla scadenza del piano di abbonamento acquistato o della licenza di valutazione (30 giorni per il piano Evaluation). Il presente Accordo si risolvera automaticamente e senza preavviso qualora l'Utente violi una qualsiasi delle condizioni qui stabilite. All'atto della risoluzione, l'Utente deve cessare immediatamente ogni utilizzo del Software e disinstallarlo o cancellarlo dai propri server.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente Accordo e regolato e interpretato in conformita con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente Accordo, sara esclusivamente competente il Foro di Milano.